FAQ
FAQ – Ateljé
Vad är leveranstiden för ett Ateljéhus?
Konstruktionstiden är 18-20 veckor från beställning. Leverans av nyckelfärdigt Ateljéhus sker ca 1-2 veckor efter avslutad konstruktion i fabrik.
Vilka storlekar av Ateljé erbjuder ni?
Ateljé 25 Attefallshus (25m²) och Ateljé 30 Attefallshus (30m²) samt det större Ateljé 50. Vi arbetar kontinuerligt på att utveckla nya versioner och modeller. Vänligen kontakta oss för mer info om alternativa storlekar och versioner av Ateljé.
Krävs bygglov för Ateljé Attefallshus?
För Ateljé Attefallshus upp till 30m² krävs inget bygglov, däremot behövs bygganmälan och startbesked. Kontakta byggnadsnämnden i er kommun för att säkerställa vad som gäller. Särskilda restriktioner kan förekomma i vissa kommuner. Ritningar och underlag som behövs för bygganmälan/bygglov får ni av oss. Vi har lång erfarenhet av att hantera bygglovsprocesser och hjäper er med råd och stöd under vägen.
Vad behöver man tänka på innan man beställer ett Ateljé?
Kontakta byggnadsnämnden i er kommun angående de tillstånd som behövs. För Attefallshus upp till 30m² krävs inte bygglov, däremot behövs bygganmälan och startbesked. För Ateljé 50 och större krävs godkänt bygglov. Ritningar och underlag som behövs för bygganmälan/bygglov får ni av oss. Vi har lång erfarenhet av att hantera bygglovsprocesser och hjäper er med råd och stöd under vägen. Innan beställning behöver vi även säkerställa att vi kan leverera till din tomt.
Vilka förberedelser behövs på min tomt innan huset levereras?
När de tillstånd som behövs är klara och ni fått ett startbesked är det dags att förbereda grunden och de anslutningar som behövs, till exempel vatten, avlopp och el. Alla Ateljéhus är tänkta att stå på en plintgrund. Ritningar för grund och anslutningar får ni av oss. Vi kan förmedla kontakt till lämpliga entreprenörer för grundarbete och installationer vid behov.
Varför välja ett nyckelfärdigt Ateljéhus istället för att bygga ett hus från grunden?
Enkelheten och tryggheten. Ni vet redan från början vad ert hus kommer att kosta, exakt hur det blir, när det är klart och när det kan levereras. All konstruktion av Ateljé sker vid vår fabrik. Ingen hantering av byggmaterial på plats. Inga hantverkare att hålla koll på. Tryggt för er och bra för miljön. Ni har en personlig kontakt hos oss genom hela processen, från beställning till leverans av färdigt hus.
Vad är det som är så bra med er konstruktionsmetod?
Ateljé är ett trähus konstruerat runt en inbyggd förstärkt stålram. Jämfört med att utgå från en trästomme ger detta en mycket solid och välbyggd produkt, säker att transportera och enkel att lyfta på plats.
All konstruktion av Ateljé sker under tak i vår fabrik, utan risk för inbyggd fukt eller andra väderelaterade problem som kan upptå när man bygger från grunden på plats.
Ateljé levereras komplett och nyckelfärdigt. Vad innebär det?
Ingen konstruktion sker på plats. Ateljé byggs klart inomhus vid vår fabrik och levereras som en komplett nyckelfärdig enhet, inklusive komplett kök och badrum. Efter färdigställd leverans och godkänd slutbesiktning kan ni börja använda ert hus direkt.
Vad kostar ett Ateljéhus?
Ateljé har hög materialstandard och hög utrustningsnivå från grunden. Ateljé är individuellt anpassade hus utifrån varje enskild kunds önskemål, vilket innebär att slutpriset är helt avhängigt av hur huset specificeras. Vänligen kontakta oss för prisuppgifter och offert.
Vad ingår i priset för Ateljé ?
Komplett nyckelfärdigt Ateljéhus enligt beställd specifikation. Ritningar och underlag för bygglov/bygganmälan samt teknisk dokumentation kring huset. Se våra Allmänna villkor nedan för mer information och gällande leveransvillkor.
Kan ni leverera Ateljé var som helst?
Vi kan leverera Ateljé överallt dit det är möjligt att komma fram med vår trailer och en mobilkran. Innan beställning säkerställer vi att vi kan leverera till er. Se våra Allmänna villkor nedan för mer information och gällande leveransvillkor.
Vad skiljer er från andra hustillverkare?
Vi är arkitektägda med gedigen kunskap och lång erfarenhet av arkitektur och husbyggnation. Det har gjort det möjligt för oss att utveckla Ateljé från grunden helt i egen regi – utan behov av extern kompetens – utan att behöva kompromissa.
Vårt fokus på utformning, materialval, kvalitet och genomtänkta lösningar gör att vi kan våra hus in i minsta detalj.
Vi är ett engagerat och personligt team som arbetar nära våra kunder genom hela processen – från beställning till leverans.
Går det att ändra i specifikationerna för Ateljé?
Utifrån grundspecifikation för Ateljé är det till exempel möjligt att anpassa färgval, materialval och nivå på utrustning. Alternativa konfigurationer och önskemål på förfrågan. Vänligen kontakta oss för mer info.
Vilka garantier gäller när man köper ett Ateljéhus?
Två års garanti från leverans för fel och brister. För stommen är garantitiden fem år. Se våra Allmänna villkor nedan för mer information.
Har ni något visningshus?
Vi kan arrangera privata visningar av Ateljé. Vänligen kontakta oss för mer info.
Hur ser era betalningsvillkor ut?
Våra betalningsvillkor är uppdelad i fem steg från beställning till leverans:
- 10 % i samband med beställning.
- 30 % vid konstruktionsstart.
- 40 % vid bekräftat leveransdatum.
- 10% före definitivt leveransdatum.
- 10% efter godkänd slutbesiktning.
Se våra Allmänna villkor nedan för mer information och gällande leveransvillkor.
Allmänna villkor
Tillämplighet
Föjande allmänna villkor gäller vid Torums Modular houses AB´s (”Torum”) försäljning av nya Ateljé hus (”Ateljé”) till privatperson (”Köparen”). För köpet gäller även konsumentköplagen (1990:922(”KKL”). KKL innehåller utförliga regler gällande konsumentens och Torum rättigheter och skyldigheter. Följande bestämmelser anknyter till och kompletteras därför av KKL. Om det skulle uppstå någon avvikelse vid tillämpling mellan dessa allmänna villkor och KKL skall dessa allmänna villkor äga företräde, förutsatt att villkoret inte strider mot tvingande lagregel.
Ingående av avtal
Beställning av Ateljé sker genom att Torum ger en offert till kund (”Köparen”). När offerten är godkänd av Köparen upprättas ett köpeavtal. En förutsättning för att upprätta ett avtal är att Köparen har ett godkänt startbesked från sin kommun. Det är först när köpeavtalet är godkänt och undertecknat av parterna som avtalet och beställningen (”Ordern”) blir bindande.
I och med att Torum erbjuder kundanpassade lösningar skall alltid en beställning godkännas av Torum produktionsavdelning efter att Ordern utfärdats. Torum förbehåller sig rätten att återkomma till Köparen med eventuella nödvändiga justeringar och anpassningar av Ordern om det visar sig att dessa är nödvändiga till exempel av konstruktions eller materialskäl. Torum förbehåller sig även rätten att justera priset i de fall Köparen önskar ändra och justera innehållet i ordern. Torum informerar Köparen i förväg innan en sådan prisjustering sker, om inte justeringen är av ringa värde.
Konstruktionstid
Konstruktionstiden är ca. 18-20 veckor från det att Torum meddelar Köparen att konstruktion av Ateljé påbörjas. Torum förbehåller sig rätten att förlänga eller förkorta produktions- och leveranstid beroende på yttre omständigheter.
Leverans och lossning
Leverans sker normalt ca 1-2 veckor efter avslutad konstruktion i fabrik.
Leverans sker med Torums trailer till den av Köparen färdigställda grundläggningen med förbehåll att leverans kan ske under normala förhållanden och att transportvägar samt väg från allmän väg till lossningsplatsen samt lokala förutsättningar för kranlyft till den av Köparen färdigställda grundläggningen är godkända av Torum enligt Torums leveransspecifikationer. Köparen ansvarar för att det finns en framkomlig väg från allmän väg till lossningsplatsen. Köparen ansvarar vidare för att det finns ett utrymme på lossningsplatsen så att lossning kan ske inom tre timmar från ankomst. Tillkommande lossningstid ersätts av Köparen enligt vid var tid av åkeriet tillämpad timtaxa.
Ateljé levereras LOK (Levererat Olossat Köparen) enligt Leveransklausuler för byggbranschen 2008. Detta innebär att Köparen ansvarar för och bekostar transport och leveranskostnader och kostnader för lyftet av Ateljé från Torums trailer till den av Köparen färdigställda grundläggningen samt eventuella till det tillkommande varor, tjänster eller produkter.
För det fall att Köparen önskar senarelägga leveransen påverkas inte betalningsvillkoren. Torum förbehåller sig rätten att debitera Köparen en avgift för ombokning av transport och eventuell lagring av Ateljé.
Betalningsvillkor
Betalning skall ske mot faktura och erläggas genom fem delbetalningar enligt följande plan:
- Inom fem bankdagar från undertecknandet av bindande avtal betalar Köparen en handpenning om 10 % av Köpeskillingen.
- Inom fem bankdagar från det att Torum meddelat Köparen att konstruktionen av Ateljé skall påbörjas, betalas 30 % av Köpeskillingen.
- Inom fem bankdagar från det att Torum meddelat Köparen leveransdatum för Ateljé betalas 40 % av köpeskillingen.
- Inom fem bankdagar före leveransdatum betalas 10 % av Köpeskillingen.
- Inom fem bankdagar efter godkänd slutbesiktning betalas 10 % av Köpeskillingen. Vid utebliven slutbesiktning betalas 10 % senast 30 dagar från leveransen av Köpeobjektet.
Om Köparen inte betalar i tid utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). Eventuella tilläggsbeställningar eller andra förändringar läggs till/dras av det totala ordervärdet på faktura för delbetalning 3 (se plan).
Ändringar och tilläggsbeställning
Alla av Köparen önskade ändringar och tillägg efter bindande Order kan medföra en extra ändringskostnad utöver den kostnad som följer av den förändrade ordern i sig. Även leveranstiden kan komma att ändras. Samtliga av Köparen önskade ändringar, tillägg och/eller justeringar som meddelas efter bindande Order kommer att anses vara tilläggsbeställningar. Inga ändringar eller tillägg är möjliga efter det att Torum meddelat Köparen att konstruktion av Köpeobjektet påbörjats.
Hävningsrätt och skadestånd
Om Köparen begår ett väsentligt avtalsbrott har Torum rätt att häva Ordern och erhålla ersättning för den skada som avtalsbrottet medför. Ersättningen skall då omfatta de kostnader som Torum haft och som uppkommer på grund av avtalsbrottet, men även den förlust som Torum drabbas av såsom utebliven vinst.
Om Torum begår ett väsentligt avtalsbrott har Köparen hävningsrätt och rätt till ersättning för den skada detta medför. Skadeståndsersättningen till Köparen omfattar endast direkt skada och inte förlust i näringsverksamhet.
Avbeställning
Köparen är medveten om att Ateljé är specialanpassat enligt av Köparen godkänd specifikation och att det därför inte går att avbeställa.
Garantier
Torum ansvarar för de fel och brister som visar sig inom två år från leveransdagen, givet att dessa inte sannolikt beror av olyckshändelse eller därmed jämförlig händelse, vanvård eller onormalt brukande eller något liknande förhållande på Köparens sida. Beträffande stommen är ansvarstiden fem år enligt samma villkor. Garantin gäller inte för ändringar, arbeten eller tillägg som utförts av Kunden eller tredjepart anlitad av Kunden efter leverans av Ateljé.
Fel och reklamationer
Köparen får inte åberopa att Ateljé är felaktigt om inte meddelande om detta inte lämnas till Torum inom skälig tid från det att Köparen märkt eller bort märka felet.
Vid reklamation skall Kunden meddela Torum skriftligen och ange grunden för reklamationen där felet beskrivs noggrant och ange vilken åtgärd Köparen önskar.
Efter reklamation äger Torum ensidigt och uteslutande rätt att bedöma och vidta de åtgärder som är lämpliga gällande påtalade fel.
Mottagningskontroll och besiktning
Köparen ombesörjer och bekostar slutbesiktning av Ateljé. Slutbesiktning skall ske av en oberoende, sakkunnig och därtill lämpad person som Köparen utser. Slutbesiktning skall ske inom 30 dagar från leverans av Ateljé. Om Köparen underlåter att ombesörja slutbesiktning inom nämnda tid, anses godkänd slutbesiktning att föreligga 30 dagar efter leverans av Köpeobjektet.
Äganderättsförbehåll
Torum förbehåller sig äganderätten till Ateljé till dess att full betalning erlagt. Torum äger även rätt hålla inne leveransen för det fall att Köparen hamnar på obestånd eller brister i sina betalningsåtaganden, till dess att betalning skett, eller att betryggande säkerhet utställts.
Force Majeur
Följande omständigheter skall anses utgöra grund för befrielse om det hindrar avtalets fullgörande och Torum skall inte vara skyldiga att vidta några åtgärder för att undvika eller övervinna följderna av; sjukdom bland personal som inte kan övervinnas, terrordåd, krig, pandemi, epidemi, strejk, uppror eller upplopp, mobilisering eller oförutsedda militära inkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, export eller importrestriktioner, allmän varubrist, knapphet på transportmedel, arbetskonflikt, inklusive konflikt på den egna arbetsplatsen, inskränkningar i fråga om drivkraft , eldsvåda, fel i eller försening av leverans från underleverantör eller råvaruleverantör, som orsakats av någon av nu angivna befrielsegrunder eller förlust av fårvaror under transport till någon av Torums anläggningar samt varje annan omständighet varöver Torum ej kunnat råda; allt under förutsättning att Torum inte kunde råda över en sådan omständighet, samt att omständighetens inverkan på avtalets fullföljande inte kunnats förutses vid avtalets ingående.
Tvist
Om en tvist, mot förmodan, skulle uppstå mellan parterna och den inte kan lösas på egen hand kan tvisten prövas av allmänna reklamationsnämnden och/eller av allmän domstol.